Liebe Frau Hartung.

Wir wollten uns alle zusammen noch einmal herzlich bedanken für die wundervolle Reise, die Sie uns zusammengestellt und organisiert haben. Es war wunderschön. Vielen Dank.

3 Wöchige Indienreise (Delhi, Rajasthan, Südindien/Kerala)

Wir waren eine 5 köpfige Reisegruppe, die sich Ende April zum ersten Mal nach Indien aufmachte. Wir wollten einen Eindruck von Indien bekommen. Und diesen Eindruck haben wir dank der perfekten Organisation bekommen. Die perfekte Organisation fing schon in Deutschland an. Wir wurden gut beraten, was die Sehenswürdigkeit, die Ausflugsmöglichkeiten; Hotels usw. anging. Nach einiger Zeit und einigen Veränderungen stand der Reiseplan fest. Frau Hartung stand uns dabei jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Als die Planung in Deutschland abgeschlossen war, freuten wir uns nur noch auf den Urlaub. Am 28. April flogen wir dann von Düsseldorf los und kamen am 29. In Delhi an. Die perfekte Organisation ging weiter. Am Flughafen wurden wir vom zuständigen Manager der Reisegesellschaft vor Ort empfangen. Er überreichte uns alle Unterlagen, die wir für die gesamte Reise benötigten. Außerdem erklärte er uns noch einiges, was wir beachten sollten. Unser Start in den Urlaub war geglückt. Wir hatten einen Fahrer, der uns in ganz Nordindien begleitete. Dieser Fahrer war sehr freundlich und erzählte uns viel vom Land, von den Menschen, von der Kultur usw. Er war offiziell zwar kein Reiseführer, aber inoffiziell doch einer. Wir übernachteten fast jeden Tag woanders und jedes Mal, wenn wir in ein neues Hotel kamen, war eine Ansprechperson von der Agentur da, der uns in Empfang nahm und uns die weiteren Schritte der Reise erklärte (z.B. Start der Stadtbesichtigung oder Ähnliches). Im Norden hatten wir nur deutschsprechende Reiseführer. Sie sprachen ein wirklich gutes Deutsch und erzählten auch sehr ausführlich. Was mir persönlich sehr gut gefallen hat, ist die Flexibilität. Wir konnten selbst während der Stadtbesichtigung unseren Plan ändern und der Reiseführer ging darauf ein. Die gesamte Reise war individuell auf uns angepasst und wurde auch nach unserem Wunsch angepasst. Der hauptverantwortliche Manager der Agentur vor Ort  rief immer wieder bei uns an und erkundigte sich, wie der Tag gelaufen ist, ob es Probleme gab oder ob etwas verändert werden soll. Das empfanden wir als äußerst positiv. Wir durften auch immer wieder anrufen und Fragen stellen, wenn es Unklarheiten gab, selbst am Sonntag. Die Menschen vor Ort sind sehr freundlich. Die Hotels waren alle sehr gut, sehr komfortabel. Es fehlte uns an nichts. Die Unterbringung in Südindien übertraf unsere Erwartungen. Die CGH Hotel Gruppe ist sehr gut, äußerst empfehlenswert. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet und das Personal ist sehr freundlich. Als wir ankamen wurden wir von mehreren Angestellten empfangen, teilweise auch mit Musik. Die Angestellten standen uns bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Uns gefiel hier besonders die Offenheit der Angestellten. Sie machten nicht nur ihren Job sondern nahmen sich viel Zeit für uns, plauderten mit uns und es gab schöne, angenehme Begegnungen. Der Abschied von diesen Hotels war immer ganz herzlich. Meistens kam die ganze Belegschaft zusammen und stellte sich hin und winkte solange bis wir weg waren. Das nenne ich Freundlichkeit zu den Kunden. Es gab organisatorisch keine Probleme bei der Reise, der gesamte Ablauf war perfekt durchgeplant. Herzlichen Dank für diese perfekte Reiseplanung und Durchführung an alle, die daran beteiligt waren.

Wir können diese Reise nur weiterempfehlen.

Jakob, Luise, Lydia, Heinrich L. und Eleonora T.